So geht's

 

Erklaergrafik

 

Du hast den Entschluss gefasst, die Erstausstattung für dein Baby zu mieten oder zu kaufen? Herzlichen Glückwunsch! Dann hast du eine gute Entscheidung für dich, dein Baby, die Umwelt und deinen Geldbeutel getroffen...
 
Jetzt möchtest du wissen, wie es weitergeht.
 

  1. Wenn du den Bestellprozess über den Warenkorb abgeschlossen hast, hast du damit eine unverbindliche Bestellanfrage an mich gesendet. 
  2. Ich prüfe deine Bestellung und schicke dir dann den Mietvertrag sowie weitere Informationen zu. In diesem Mietvertrag werden auch die endgültigen Versandkosten ausgewiesen. Ich wähle natürlich immer den günstigsten Versand aus. Erst, wenn du den Mietvertrag erhalten hast, gilt deine Bestellung als angenommen.
  3. Wir besprechen deine Wünsche und machen einen Termin aus, wo du dir in Ruhe die Sachen ansehen und aussuchen kannst. Vielleicht hast du ja auch einen Wunsch, den ich noch nicht im Sortiment habe und den ich für dich organisieren kann? Falls du die Versandoption gewählt hast, mache ich nach unserem Telefonat alles versandfertig.
  4. Entweder gibst du mir den Mietvertrag bei unserem Termin persönlich unterschrieben zurück, oder du schickst ihn mir per Post oder E-Mail.
  5. Wenn du Selbstabholung gewählt hast, nimmst du deine ausgesuchten Sachen mit nach Hause und genießt die Kuschelzeit mit deinem Baby. Anderenfalls schicke ich nach Erhalt des unterschriebenen Mietvertrages die bestellten Waren weg.
  6. Wenn der Zeitpunkt gekommen ist, dass du die Sachen nicht mehr benötigst, meldest du dich wieder bei mir und wir vereinbaren erneut einen Termin. Wir schauen uns die Sachen in Ruhe gemeinsam an und schauen, ob irgendetwas kaputt gegangen ist oder fehlt. Wenn alles in Ordnung ist, bekommst du deine Kaution komplett wieder ausgezahlt. Falls wider Erwarten doch ein Malheur passiert ist, sprechen wir natürlich darüber. Manches lässt sich doch wieder beheben oder reparieren, sodass du keine große finanzielle Einbuße hast. 


Zuletzt aktualisiert von kuschelzeit am 08.09.2019, 14:32:49.